售前保障：鴻通管材將免費提供產品前期技術咨詢、技術問題解答及工程輔助設計等，并且優(yōu)化合格供應商、重視用戶所需的產品質量和用戶感受，做到制度上規(guī)范產品管理，理念上提倡產品質量管理，績效上考核產品質量管理，切實保證用戶使用高品質、高性能、高質量的產品及服務。

售中現(xiàn)場服務：免費提供產品安裝培訓、施工安裝指導及工程試壓驗收。提供產品使用說明書、工作原理、合格證書等資料給用戶，對買方的技術人員提供完善的工廠培訓和現(xiàn)場培訓，使買方完全掌握產品的安裝使用方法和注意事項。

售后保障：公司建立了覆蓋全國的營銷網絡，并有專門的營銷人員進行管理與開拓，連續(xù)多年被市政府評為“重合同守信用企業(yè)”，合同履行率達到100%。同時建立了完善而周到的售后服務保障體系。

1) 提供的所有產品保證質量。

2) 產品使用過程中發(fā)生問題保證及時到現(xiàn)場提供技術服務。

3) ①快速響應: 客戶的服務要求l小時內電話答復。 ②及時到達現(xiàn)場服務，12小時內到達現(xiàn)場處理產品質量問題。 ③包您滿意事先研究處理方案，準確處理現(xiàn)場問題，確保客戶滿意。

售后服務２４小時熱線電話：0631-8084631
售后服務２４小時熱線手機及投訴電話：135-6186-2936
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